CURSO OPERADOR DE CAIXA

OPERADOR DE CAIXA


COMUNICAÇÃO E VENDAS


Carga Horária de 60 Horas/Aulas

Conteúdo do curso

  • Introdução
  • Conhecendo a empresa, seus produtos, serviços e pagamentos
  • Controle interno e fluxo de comandas
  • Abrindo o caixa
  • Recebendo o Fundo de Caixa
  • Registrando e cobrando as vendas
  • Cancelando vendas
  • Recebendo pagamentos
  • Finalizando a venda e emitindo o cupom fiscal
  • Cancelando o cupom fiscal
  • Aceitando devolução de mercadorias
  • Efetuando procedimentos de sangria
  • Lidando com a fiscalização
  • De olho na satisfação do cliente
  • Fechando o caixa
  • Organizando os depósitos bancários
  • Efetuando a leitura da memória fiscal
  • Modelos de formulários
  • Anexos
  • Bibliografia/Links Recomendados


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